逾期贷款考核方案（逾期贷款催收工作开展情况）



1、逾期贷款考核方案

逾期贷款考核方案

目的

明确逾期贷款考核指标，规范考核程序，有效控制贷款风险，提升资产质量。

适用范围

本方案适用于经办逾期贷款的全体员工。

考核指标

逾期率：逾期贷款余额占全部贷款余额的比例。

逾期贷款清收率：已清收逾期贷款金额占逾期贷款余额的比例。

逾期贷款不良率：逾期贷款余额占不良贷款余额的比例。

考核标准

根据不同逾期等级，设定不同的考核等级。逾期等级越高，考核等级越低。具体考核标准如下：

| 逾期等级 | 逾期天数 | 考核等级 |

|---|---|---|

| 1 | 1-90天 | 良好 |

| 2 | 91-180天 | 较好 |

| 3 | 181-360天 | 一般 |

| 4 | 361-720天 | 较差 |

| 5 | 721天以上 | 差 |

考核程序

每月末，风控部门统计各员工逾期贷款数据。

根据考核标准，计算员工逾期贷款考核等级。

将考核结果提交人事部门。

奖惩措施

考核等级良好的员工，给予奖励。

考核等级较差的员工，给予通报批评或其他处分。

附则

本方案自发布之日起生效。

相关部门负责方案的实施和监督。

未尽事宜，由风控部门负责解释。

2、逾期贷款催收工作开展情况

逾期贷款催收工作开展情况

为有效降低信贷风险，加强对逾期贷款的催收力度，我行积极开展逾期贷款催收工作，取得了一定的成效。

一、建立健全催收机制

我行建立了完善的逾期贷款催收流程，明确职责分工，制定催收策略，确保催收工作的有效性和规范性。

二、强化催收手段

采取多种催收手段，包括电话催收、上门催收、法律诉讼等，对逾期贷款进行全方位催收。重点关注大额逾期贷款和恶意拖欠贷款，加大催收力度。

三、加强与司法部门合作

加强与法院、公安机关等司法部门的合作，依法追究恶意拖欠贷款人的法律责任。通过司法手段，维护我行合法权益，震慑逾期贷款行为。

四、运用科技手段辅助催收

运用大数据、人工智能等科技手段，建立失信人员黑名单，加大对逾期贷款人的信用惩戒力度。同时，利用移动互联网技术，开发移动端催收工具，提高催收效率。

五、注重协商和服务

在催收过程中，我行坚持以客户为中心的原则，注重协商和服务。对有还款意愿且有一定还款能力的客户，我行积极与其沟通，制定个性化还款方案。

六、强化内部管理

定期对催收工作进行监督检查，确保催收人员规范操作，避免违规行为。加强催收人员培训，提升其专业技能和法律意识。

通过以上举措，我行逾期贷款催收工作取得了明显成效。逾期贷款率持续下降，不良贷款风险得到有效控制。下一步，我行将继续强化催收力度，完善催收机制，为信贷业务的健康发展保驾护航。

3、逾期账款催缴及激励方案

逾期账款催缴及激励方案

逾期账款对企业的现金流和财务状况造成严重影响。为了有效催缴逾期账款，制定一套完善的催缴策略至关重要。

催缴流程

定期对账：与客户进行定期对账，及时发现逾期账款。

发送催款通知：在账款逾期后立即发送催款通知，提醒客户付款。

电话联系：与客户电话沟通，了解逾期原因并商讨付款计划。

邮件跟进：发送电子邮件跟进催款，提供付款信息并强调逾期后果。

实地拜访：必要时，安排销售或财务人员实地拜访客户，进一步催讨账款。

激励措施

为了提高催缴效率并激励员工，可以制定激励方案：

绩效奖金：根据催缴金额或逾期率，给予员工绩效奖金。

奖励制度：设定催缴目标并提供奖励，例如礼品卡或休假时间。

团队合作：鼓励员工团队合作，共同完成催缴目标。

表彰和认可：对表现突出的员工进行表彰和认可，提升士气。

其他措施

除了催缴流程和激励措施，还可采取以下措施：

预防逾期：在账单签发前核实客户信用状况，采取预付或分期付款的方式。

提供灵活付款方式：提供多种付款方式，如银行转账、信用卡或电子支付。

自动化催缴：利用技术自动化催缴流程，节省时间和成本。

通过实施全面的逾期账款催缴策略，企业可以有效减少逾期账款，改善现金流并提升财务稳定性。

4、个人贷款考核和激励政策

个人贷款考核和激励政策

一、考核指标

贷款发放量：考核贷款总额与目标额的完成情况。

贷款质量：考核贷款逾期率、不良贷款率等指标，确保贷款风险可控。

贷后管理：考核客户回访、贷款跟踪、催收等贷后管理工作的有效性。

客户满意度：考核客户对贷款服务的满意度，衡量贷款人员的服务水平。

二、激励措施

1. 奖励机制

超额完成贷款发放目标：根据超额比例，采取现金奖励、实物奖励等方式进行激励。

贷款质量优异：对不良贷款率和逾期率较低的贷款人员，给予额外的奖金或荣誉奖励。

客户满意度高：对客户回访反馈良好的贷款人员，给予口头表扬或精神奖励。

2. 荣誉表彰

贷款明星：对表现突出的贷款人员授予“贷款明星”称号，并在内部予以表彰。

优秀团队：对贷款团队整体表现优异的，给予团队荣誉奖励。

3. 培训和发展机会

业务培训：为贷款人员提供贷款业务知识、风险控制等方面的培训，提升专业技能。

管理培训：对优秀贷款人员提供管理培训，为其职业发展提供机会。

三、考核和激励周期

考核和激励周期一般以季度或年度为基准，定期进行评估和奖励。

四、制度执行

本考核和激励政策适用于我行所有个人贷款业务人员，不定期进行检查和监督，确保制度得到有效执行。