车贷逾期已补缴,为何仍遭骚扰电话?
原本因疏忽造成车贷逾期,急忙缴清欠款后,却仍不断接到催收人员的骚扰电话。这种行为不仅令人困扰,更让人质疑其合理性。
逾期还款后,贷款机构有责任记录并清除违约记录,并停止催收程序。但令人遗憾的是,部分机构并未严格遵守这一流程。他们继续拨打骚扰电话,给借款人造成不必要的精神压力,甚至影响其正常生活。
这样的行为不仅违背了《征信管理条例》等相关规定,也侵害了借款人的合法权益。在逾期还款后积极补缴欠款,已经体现了借款人的还款意愿和诚意。催收人员不断骚扰,不仅是对借款人尊严的践踏,更不利于双方的沟通和解决问题。
为了维护自身的合法权益,借款人可以采取以下措施:
保留缴清欠款的凭证,作为证据。
对骚扰电话进行录音或截屏,以备投诉使用。
向监管部门(如银保监会、市场监管局等)投诉,要求其介入处理。
拨打平台热线或客服渠道,要求停止骚扰。
只有严格监管和积极维权,才能遏制车贷逾期还款后催收人员骚扰的现象,维护良好的金融生态和借款人的合法权益。
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