网贷一直发短信骚扰怎么办?
网贷平台向借款人发送短信提醒还款并催收欠款属于正常行为。但如果短信频繁、内容带有威胁或侮辱性,则属于骚扰行为,借款人可以通过以下方式应对:
1. 保存证据:将骚扰短信截图或保存,作为维权证据。
2. 向平台投诉:拨打网贷平台客服热线或发送邮件,投诉骚扰行为。
3. 向监管部门举报:向银保监会、当地金融管理部门或消费者协会举报平台的骚扰行为。
4. 使用拦截软件:下载短信拦截软件,将平台的号码加入黑名单,阻止接收短信。
5. 向法院起诉:如果骚扰行为严重,借款人可以向法院起诉平台侵犯名誉权或隐私权。
注意:
在投诉或举报前,借款人应先偿还欠款,避免因欠款导致更严重的骚扰。
借款人应理性对待平台的催收行为,避免与催收人员发生冲突。
借款人应谨慎借贷,合理评估自己的还款能力,避免因逾期还款导致骚扰问题。
网贷平台天天发短信,如影随形,让人不胜其烦。究其原因,不外乎以下几点:
1. 营销推广:网贷平台为了获客,会通过短信发送贷款优惠、活动促销等信息,试图吸引用户申请贷款。
2. 风控措施:对于已申请贷款的用户,网贷平台会通过短信发送还款提醒、逾期催收等信息,以保障风险控制。
3. 催收手段:对于逾期贷款用户,网贷平台会采取更频繁、更严厉的短信催收方式,试图挽回损失。
面对网贷平台频繁的短信骚扰,用户可以采取以下措施:
1. 退订短信:部分网贷平台支持短信退订,用户可主动发送退订指令,避免收到相关短信。
2. 举报投诉:如果平台短信骚扰严重或涉嫌违规,用户可向相关监管部门、消费者协会进行举报投诉。
3. 屏蔽号码:对于无法退订或举报的平台,用户可选择将平台短信发送号码加入手机黑名单,屏蔽相关短信。
4. 避免泄露个人信息:用户在使用网贷平台时,应注意保护个人信息,避免被平台滥用。
5. 理性借贷:用户应量力而行,理性借贷,避免因贷款逾期而导致信用受损,招致更频繁的短信催收。
网贷平台天天发短信既是营销推广手段,也是风险控制措施。用户应根据自身情况合理应对,避免短信骚扰影响正常生活。