收到平安银行发来的短信,声称我拖欠贷款,要求尽快还款。我对自己的财务状况了如指掌,很确定我没有欠平安银行任何钱。
感到愤怒和困惑,我立即联系了平安银行的客服。经过一番核实,客服人员证实我确实没有贷款记录。原来,这是一条诈骗短信,目的是骗取我的个人信息和钱财。
针对该诈骗,我采取了以下措施:
将号码标记为垃圾短信
向平安银行举报,提交诈骗信息
向有关部门报案
在此提醒大家,收到类似可疑短信时,切勿轻信。以下是一些识破贷款诈骗的提示:
询问发件人姓名和公司名称
核实发件人电话号码的真实性
确认贷款详情,例如金额、利率和还款日期
不要点击短信中的链接或下载附件
立即联系金融机构核实信息
保障个人信息和财务安全至关重要。请保持警惕,不要成为诈骗的受害者。如有疑问或发现可疑活动,请及时向相关机构举报。
近日,多名消费者反馈收到来自平安银行的短信通知,称其欠款数千元。这些消费者表示从未在平安银行办理过任何业务。
根据消费者提供的短信截图,平安银行发送的信息显示,欠款金额不等,从几百元到数千元。短信中还提供了客服电话和催收热线,要求消费者尽快还款。
对此,平安银行回应称,已关注到相关情况,并已成立专项小组进行调查。平安银行表示,对于冒用平安银行名义发送虚假短信的行为,将积极配合相关部门进行打击。
消费者保护组织提醒广大消费者,对于此类冒用银行名义发送的虚假短信,应提高警惕,不要轻信。如收到此类短信,可向银行官方渠道核实,或拨打中国人民银行征信中心客服电话进行查询。
消费者在收到此类短信后,可将短信内容、发件人号码等证据保存好,以便后续维权。消费者也可通过司法途径维护自己的合法权益。
平安银行提醒广大消费者,平安银行官方客户服务热线为95511,不会主动发送短信要求客户还款。如收到疑似冒用平安银行名义发送的虚假短信,请及时向平安银行官方渠道举报或拨打95511核实。
最近,一些从未在平安银行申请过贷款的人收到了逾期短信通知,这引起了他们的担忧和恐慌。
对此,平安银行官方回应称,这是由于系统故障导致的误发短信。银行已及时发现并采取措施修复,不会影响客户的个人征信。
如果收到此类误发短信,客户可以拨打平安银行官方客服热线进行查询和反馈。银行会核实客户信息并取消误发短信造成的逾期记录。
但需注意,若客户确实在平安银行办理过贷款业务,且逾期未还,则会收到真实的逾期短信提醒。在这种情况下,客户应及时联系银行处理,以免影响个人征信和造成损失。
为了保护个人征信,建议大家定期查询自己的征信报告,及时发现并纠正任何错误或遗漏。同时,应妥善保管好个人信息,避免被不法分子盗用或骗取贷款。