征信受理异议申请的机构
征信异议是指个人对征信机构提供的征信报告中记载的个人信息的准确性、真实性、完整性提出异议。个人可以向征信机构申请异议受理。
受理异议申请的机构
目前,我国有兩家征信机构拥有全国性的征信业经营许可证,分别为:
中国人民银行征信中心
百行征信股份有限公司
异议受理渠道
个人可通过以下渠道向征信机构申请异议受理:
在线渠道:登录征信机构官方网站,进入异议申请页面进行申请。
电话渠道:拨打征信机构的异议受理电话,按照语音提示进行申请。
线下渠道:前往征信机构的受理网点,填写异议申请表。
异议申请流程
个人提出异议申请后,征信机构将对异议进行核实和处理。核实过程一般包括:
征信机构获取相关信息和资料
联系信息来源单位进行核实
个人可能需要提供相关证明材料
处理完毕后,征信机构将向个人反馈处理结果。如果异议成立,征信机构将及时更正征信报告中的错误信息。
异议申请注意事项
异议申请应以事实为依据,理由充分。
异议申请应提供准确的个人信息和联系方式。
异议申请应附上相关证明材料。
异议申请的处理时间因个案而异,通常需要20个工作日左右。
个人征信异议受理中,征信机构需:
1. 及时受理异议:收到异议后,在约定时间内受理,不得拖延。
2. 充分记录异议信息:详细记录异议人的信息、异议内容、异议理由和证据。
3. 核实异议内容:通过查询信源数据库、核查原始资料等方式,对异议内容进行核实。
4. 与信源机构沟通:必要时,与信息提供者(信源机构)沟通,了解异议内容的准确性。
5. 做出调查根据核实情况,做出异议是否成立的。
6. 给予异议回复:向异议人书面或电子方式告知调查和处理结果,说明异议处理依据和理由。
7. 更新征信报告:如果异议成立,及时更新征信报告,删除或更正有误信息。
8. 异议处理时限:在约定时间内完成异议处理,不得超时。
9. 保护异议人信息:严格保密异议人信息,不得泄露。
10. 投诉处理:对异议处理结果有异议的,异议人可向征信机构或相关监管部门提出投诉。
受理个人征信异议申请的机构
个人征信报告中的信息可能存在错误或遗漏,此时,个人有权提出異議申請。根據中國人民銀行的規定,受理個人征信異議申請的機構主要有以下幾個:
1. 征信機構
包括百行徵信有限公司、徵信中心有限公司和樸道征信有限公司。个人可以向报告中的征信機構提出异议。
2. 各地人民銀行徵信中心
個人可以向所在城市的人民銀行徵信中心提出異議申請。人民銀行徵信中心負責收集、整理和提供個人信用信息,並監督征信機構的業務運作。
3. 地方金融監督管理局
個人也可以向所在省級地方金融監督管理局提出異議申請。地方金融監督管理局負責監管金融機構和征信機構,有權對個人征信异议进行調查和處理。
4. 仲裁機構
如果個人對征信機構的處理結果不滿意,可以向仲裁機構提出仲裁申請。仲裁機構將會根據相關法律和法規,對異議進行仲裁。
個人在提出异议申请时,需要提供个人身份证明、征信报告、异议内容以及相关证明材料。征信机构或其他受理机构收到异议申请后,将在一定期限内对异议进行调查和处理。如果异议成立,征信机构或其他受理机构将对个人征信报告进行更正。
征信受理异议申请的机构是:中国人民银行征信中心
中国人民银行征信中心是负责征信系统建设和管理的国家级征信机构。根据《征信业管理条例》和《征信管理办法》等法律法规规定,该中心负责受理个人和机构提出的征信异议申请,并及时对异议进行调查处理。
个人或机构在发现自己的征信报告存在错误或遗漏时,可以向中国人民银行征信中心提出异议申请。申请人可以通过以下方式提交异议申请:
线上提交:通过中国人民银行征信中心官网(在线提交异议申请。
线下提交:通过各省、自治区、直辖市人民银行征信管理部门提交异议申请。
邮寄提交:将异议申请信函寄送至中国人民银行征信中心(地址:北京市海淀区远大路28号,邮编:100036)。
异议申请应包括以下内容:
申请人的姓名、身份证号码或其他有效身份证明文件号码
争议信息的具体内容和原因
申请人提供的相关证明材料
联系方式(电话、地址、邮箱等)
中国人民银行征信中心收到异议申请后,将及时进行调查处理。调查处理结果一般会在30个工作日内反馈给申请人。如果调查处理结果确认存在错误或遗漏,征信中心将及时更正征信报告。