借贷宝有人工客服吗?
借贷宝是由趣店集团运营的一款移动借贷平台。该平台主要提供小额短期贷款服务。由于其高额利息和暴力催收等问题,备受社会争议。
是否有人工客服?
对于借贷宝是否有人工客服,答案是肯定的。不过,由于借贷宝借款规模庞大,人工客服的数量相对较少,因此往往需要较长时间才能接通。
如何联系人工客服?
想要联系借贷宝人工客服,可以通过以下方式:
借贷宝APP:进入借贷宝APP,点击“我的”——“客服中心”,即可找到客服热线。
官网:访问借贷宝官网,点击“在线客服”,即可进入人工客服页面。
电话:拨打借贷宝客服热线:95178。
人工客服工作时间
借贷宝人工客服的工作时间为:
周一至周五:9:00-21:00
周六至周日:10:00-19:00
需要注意的是,在高峰时段,如节假日或月末,联系人工客服可能需要更长时间。
提醒:
在联系借贷宝人工客服时,建议用户保持冷静,礼貌用语,清晰表述自己的问题。同时,为保护个人信息安全,请勿向客服透露身份证号等敏感信息。
借贷宝的人工客服服务是24小时全天候开放的,方便用户随时咨询和解决问题。用户可以通过拨打客服热线或使用借贷宝App上的客服功能联系人工客服。
客服热线:
全国统一客服热线:400-838-9888
App客服:
1. 打开借贷宝App,登录您的账号。
2. 点击页面右下角的“我的”选项卡。
3. 找到并点击“客服中心”选项。
4. 选择您需要咨询的问题类型,如“借款相关”、“还款相关”等。
5. 点击“人工客服”按钮,即可与人工客服进行在线沟通。
人工客服可以帮助用户解决各种问题,包括:
借款申请咨询
还款计划制定
账单查询
逾期处理
投诉和建议
为了保证客服服务的质量,建议用户在联系人工客服时提供准确的信息和相关资料,这样客服人员可以更有效地帮助您解决问题。
借贷宝有人工客服吗?
借贷宝作为国内领先的互联网金融平台,为用户提供了便捷的借款服务。用户在使用借贷宝的过程中,难免会遇到各种问题。那么,借贷宝是否有提供人工客服服务呢?
答案是:是,借贷宝确实有人工客服。用户可以通过以下方式联系人工客服:
拨打客服电话:021-(工作日9:00-21:00)
在线客服:登录借贷宝APP,点击“我的”>“帮助与客服”,选择“在线客服”即可发起人工会话。
微信客服:关注“借贷宝”微信公众号,点击“服务”>“借贷宝客服”,即可联系人工客服。
人工客服的工作时间为周一至周日9:00-21:00。在该时间段内,用户可以就借款、还款、账户问题等进行咨询。人工客服将耐心解答用户提出的问题,并提供必要的帮助。
需要注意的是,人工客服的服务时间有限,可能会出现高峰期等待时间较长的情况。建议用户优先通过在线客服或微信客服联系人工客服,以避免等待时间过长。
借贷宝确实有人工客服,用户可以通过多种方式联系人工客服解决借贷过程中遇到的问题。