全国征信热线（13315全国征信系统服务电话）



1、全国征信热线

全国征信热线为信用社会建设提供保障

征信体系是现代社会经济秩序运行的重要基石。全国征信热线作为征信服务的重要平台，发挥着维护征信市场秩序、保护消费者合法权益的重要作用。

全国征信热线自开通以来，受理了大量涉及查询、异议、投诉等方面的咨询和举报，有效帮助消费者解决征信问题，维护了金融消费者的合法权益。热线平台还通过开展征信知识宣传，提高了公众对征信的认识和重视，营造了守信光荣、失信可耻的社会氛围。

在征信市场规范方面，全国征信热线积极配合监管部门，对非法征信行为进行监督和打击，维护征信市场的公平竞争秩序。热线平台联合多家征信机构，建立了征信信息共享机制，实现了跨行业、跨地区的信息交换，有效遏制了虚假、恶意征信行为的发生。

为了进一步提升征信服务水平，全国征信热线不断完善自身建设。热线平台优化了接听流程，提高了服务效率；加强了工作人员培训，增强了专业服务能力；拓展了服务渠道，方便消费者通过多种方式获取征信信息和解决问题。

全国征信热线作为征信体系的重要组成部分，将持续发挥积极作用，为信用社会建设保驾护航。热线平台将继续提升服务水平，维护征信市场的规范有序，保护消费者合法权益，为营造诚实守信的社会环境贡献力量。

2、13315全国征信系统服务电话

13315全国征信系统服务电话

征信系统是记录和反映个人或企业信贷行为和信用状况的数据库。13315全国征信系统服务电话是专为公众查询征信报告和异议申诉而设的统一服务平台。

查询征信报告

个人可通过致电13315并提供身份信息，查询自己的征信报告。征信报告包含个人在银行、信贷机构等机构的信贷记录，包括贷款、信用卡、逾期还款等信息。

异议申诉

如果个人发现征信报告中存在错误或遗漏的信息，可以拨打13315提出异议申诉。申诉时需要提供相关证明材料，征信机构将对异议进行调查核实。

操作流程

查询征信报告或提出异议申诉，需要通过13315进行人工服务。具体操作流程如下：

1. 拨打13315，选择相应服务。

2. 提供身份信息（姓名、身份证号等）。

3. 根据语音提示操作，查询征信报告或提出异议。

4. 客服人员会核实身份，并引导后续操作。

服务时间

13315全国征信系统服务电话的服务时间为：

周一至周五：8:00-20:00

周六、周日：9:00-17:00

注意事项

查询征信报告需要收取一定费用，请咨询13315客服。

恶意申诉或多次查询征信报告，可能会影响个人信用评分。

3、13315全国征信系统电话

13315 全国征信系统电话

13315 是中国人民银行征信中心的全国统一征信服务热线电话，为公众提供个人征信报告查询、异议申诉、业务咨询等服务。

征信报告查询

个人可拨打 13315 查询自己的征信报告，包括信用记录、逾期记录、查询记录等信息。查询方式有两种：

语音查询：按提示操作，输入身份证号和个人信息即可查询。

短信查询：向 13315 发送短信："CXBG身份证后6位"，即可收到征信报告下载链接。

异议申诉

如果个人对征信报告中的信息有异议，可拨打 13315 进行申诉。申诉方式：

网上申诉：登录中国人民银行征信中心网站（进入 "个人信用"，点击 "异议申诉"。

电话申诉：拨打 13315，按提示选择 "异议申诉"，提供个人信息和异议理由。

业务咨询

个人可拨打 13315 咨询征信相关业务，如个人征信报告解读、信用修复、征信异议处理等。

需要注意的几点：

13315 属于收费电话，按每分钟 0.1 元收取话费。

查询或申诉个人征信报告需提供真实的个人信息，否则无法查询或申诉。

13315 仅为个人征信查询和申诉服务，不提供企业或其他组织机构的征信查询服务。

4、全国征信网查询电话多少

全国征信网查询电话：0571-

全国征信网是经中国人民银行批准，由中国人民银行征信中心负责建设和运营，为金融机构、其他信贷机构和其他依法设立的从事信贷业务的机构提供个人和企业信贷信息的收集、整理、保存、加工和查询服务的网站。

个人可以通过全国征信网查询自己的信用报告，了解自己的信用状况。信用报告包括基本信息、信用记录、查询记录等内容。个人可以每年免费查询两次信用报告，可以通过以下方式查询：

1. 网上查询：登录全国征信网官方网站（注册并登录后，即可查询信用报告。

2. 电话查询：拨打全国征信网查询电话0571-，根据语音提示进行查询。

3. 柜台查询：持本人身份证件到全国征信网指定的查询机构进行查询。

企业可以通过全国征信网查询企业的信用报告，了解企业的信用状况。企业信用报告包括基本信息、信用记录、查询记录等内容。企业可以每年免费查询一次信用报告，可以通过以下方式查询：

1. 网上查询：登录全国征信网企业版官方网站（注册并登录后，即可查询信用报告。

2. 电话查询：拨打全国征信网企业版查询电话0571-，根据语音提示进行查询。

3. 柜台查询：持企业营业执照等相关资料到全国征信网指定的查询机构进行查询。