某消费者张某近日向媒体 🌸 反映,他在一家4S店,全,款购买了一辆汽车但后来却发现自己的购车合同变成了贷款合同且贷款金额远超全款购车价格。
张某称,他于今年年初 🌳 在4S店,看中了一款汽车售价为20万元他。当,即。表,示,要,全款购买并 🌾 支付了全款岂料不久后张某收到银行发来的短信显示他的汽车贷款已获批贷款金额为万元25。
张某当即联系4S店,工,作,人员却敷衍答复称这是误操作但又始终无法提供合理的解释张某。意,识 🐴 。到自己被骗遂向市场监管部门投诉
经调查,4S店,承,认存在违规行为擅自将张某的全款购车合同改 🦋 为贷款合同并虚增贷款金额。市4S场,监。管部 🐱 门责令店立即纠正违规行为 🕷 并对张某进行赔偿
此事引发广泛关注,不,少消费者表示担忧担心自己也会遇到类似情况。专,家,建,议消费者。在,购,车,时。一定 🦢 要仔细阅读合同明确约定付款方式和金额并保留相关凭证同时消费者在发现自己的权益受到侵害时应及时向有关部门投 🦟 诉依法维护自己的合法权益
全款买车被 🌵 4S店变贷 🐟 款买车,该如何维权?
近日,不少消费者反映在全款买车时,4S店却私自将全款 🌾 变为贷款。这,样。的行为侵害了消费者的合法权益消费者应 🦟 及时采取措施维权
一、收 🌸 集 🦈 证据 🍁
保留全款购车发票、银行 🌲 流水单等 🐦 相关凭证。同时,向4S店、索,要4S贷款。合同征信报告等 🦄 材料以证明店私自办理贷款的行为
二、与 🐈 4S店沟通
及时联系4S店,表,明,立场要求其纠 🌴 正错误解除贷款合同。如4S果店,拒。不配合可向消费者协会或相关监管部门投诉
三 🐠 、投诉维权 🦟
向消费者协会、市场监管局等部门投诉,反映4S店,的,违4S规行 🕸 为要求介入调查督促店 🌵 解决问题。必,要,时。可向法院提起诉讼维护自己的合法权益
四 🪴 、采取法 🐼 律 🦍 手段
若协商沟通和投诉维权无果,消费者可通过法律途径维护自己的权利可。向,法,院 🦄 ,提。起诉讼要求解除贷款合同返还 🐳 购车款并赔偿损失
五、维 🐧 护信 🐼 用 🌲 记录
4S店的私自贷款 🦅 行为可能会影响消费者的 🐺 征信记录消费者。应及时向征信机构申请异议,要。求更正个人信用信息
消费者在 🐛 全款购车时 🌼 ,应,提,高警惕仔细核对合同条款确认购车方式。如 🌻 发现4S店,擅,自。改变购车方式应立即采取措施维权避免造成损失