近日,不少市民反映收到自称是借贷宝的短信,短信内容称:“您好,您欠款已逾期,请尽快还款,否则将影响您的信用。”
收到短信的市民李先生表示,自己从未在借贷宝平台借款,也没有注册过该平台账号,因此对短信内容感到疑惑和担忧。
另一位市民张女士则表示,自己曾在借贷宝平台借款,但已按时还清了全部欠款。她近期还是收到了借贷宝催收还款的短信,让她感到十分不解和气愤。
对此,借贷宝客服中心回应称,近期确实有部分用户收到了冒充借贷宝的诈骗短信。这些短信往往伪装成催收通知,诱导用户点击链接或拨打电话进行还款,实际目的是窃取用户的个人信息或银行卡信息。
借贷宝提醒广大用户,切勿点击短信中的链接或拨打提供的电话号码。如对短信内容有疑问,可拨打借贷宝官方客服电话或登录借贷宝官方网站进行核实。
借贷宝建议用户提高防范意识,保护好自己的个人信息。不要随意泄露身份证号、银行卡号等敏感信息,也不要轻信陌生短信和电话中的还款要求。
近日,不少用户收到借贷宝短信,称委托第三方专业机构处理逾期账款。对此,借贷宝回应称,公司已停止与催收机构合作,已对相关人员进行处罚,并承诺将严格自查自纠,保障用户权益。
据了解,此前有用户收到借贷宝短信,称委托第三方专业机构处理逾期账款,并提供了一个催收电话号码。用户拨打该电话后,对方表示可以协商还款计划,但需要支付一定的手续费。对此,不少用户表示质疑,认为借贷宝涉嫌违规催收。
对此,借贷宝回应称,公司已停止与催收机构合作,已对相关人员进行处罚,并承诺将严格自查自纠,保障用户权益。
借贷宝表示,一直以来,公司都严格遵守相关法律法规,并采取了一系列措施保护用户权益。例如,公司建立了完善的催收管理体系,并对催收人员进行严格培训,要求其按照规范文明的催收方式进行工作。
借贷宝提醒用户,如果收到疑似违规催收的短信或电话,请及时向平台客服举报,平台将核实情况并严肃处理。同时,用户也应理性借贷,按时还款,避免逾期造成不良影响。