加强征信用户管理（进一步加强征信信息安全管理的通知）



1、加强征信用户管理

加强征信用户管理，提升社会信用体系建设

征信是经济活动中最重要的信用评价依据，对于建立健全社会信用体系、维护市场经济秩序具有至关重要的作用。近年来，随着征信行业的快速发展，一些不法分子利用征信漏洞，从事欺诈、洗钱等违法犯罪活动，严重危害个人隐私和社会经济秩序。因此，加强征信用户管理迫在眉睫。

要建立健全征信用户实名制管理制度。征信用户实名制是征信体系建设的基础，可以通过有效核查征信主体的真实身份，防止不法分子冒名顶替、虚构信息。应完善征信主体身份认证方式，采用多维度认证手段，如人脸识别、指纹识别等，提高身份认证准确率。

要规范征信数据采集和使用行为。征信数据是征信机构开展征信活动的基础资料，规范征信数据采集和使用行为至关重要。应明确征信数据采集范围和使用目的，严禁违规采集、使用个人信息。同时，要加强征信数据安全管理，建立健全数据安全防护机制，防止数据泄露和滥用。

第三，要强化征信主体信息维护权。征信信息涉及个人隐私和经济利益，维护征信主体信息维护权是保证征信体系公平公正的关键。应保障征信主体获取、查询和修改个人征信信息的权利，对不准确或错误的征信信息，应提供纠错和异议申诉机制。

第四，要加大征信违法行为处罚力度。对于从事征信违法犯罪活动的不法分子，应加大处罚力度，形成有力震慑。完善征信行业法律法规体系，提高违法成本，对非法收集、使用、泄露征信信息的个人和机构，追究刑事或行政责任。

加强征信用户管理，是维护社会信用体系建设、保障金融市场稳定和保护个人隐私的必要之举。通过建立健全征信用户管理制度体系，规范征信数据采集和使用行为，强化征信主体信息维护权，加大征信违法行为处罚力度，不断提升征信体系建设水平，为经济社会健康发展提供坚实的信用基础。

2、进一步加强征信信息安全管理的通知

3、征信用户管理应当遵循什么原则

征信用户管理应当遵循的原则

征信用户管理作为维系金融市场秩序的重要环节，应当遵循以下原则：

1. 合法性原则

征信活动必须严格遵守法律法规，不得侵犯用户的合法权益。个人信息的收集、使用、披露应符合《个人信息保护法》等相关法律规定。

2. 公正性原则

征信报告应当客观、真实、全面地反映用户的信用状况，不得因任何因素而区别对待。征信机构应建立有效的异议处理机制，保障用户的权益。

3. 保密性原则

征信机构有义务对用户信息严格保密，不得泄露或非法使用。用户有权查询自己的征信报告，了解征信记录的使用情况。

4. 风险管理原则

征信机构应建立完善的风险管理体系，有效识别和控制征信业务中的风险。包括信息安全风险、模型风险、法律风险等。

5. 用户参与原则

征信活动应当充分尊重用户的知情权和参与权。用户有权随时查询自己的征信报告，并提出异议或纠正。

6. 技术安全性原则

征信系统应采用先进的技术手段，确保信息的安全性、完整性、保密性。征信机构应定期更新和维护系统，以应对安全威胁。

7. 社会责任原则

征信活动应当促进社会信用的发展。征信机构应积极参与社会信用体系建设，为经济发展和社会治理提供支持。

遵循上述原则，征信用户管理能够有效保障用户的合法权益，促进金融市场的健康稳定发展。

4、加强征信用户管理的措施

为有效管理征信用户，增强征信系统公信力，特提出以下加强征信用户管理的措施：

1. 完善用户认证体系

建立严格的用户身份认证机制，采用多种验证手段，如生物识别、短信验证等，确保用户真实性。

2. 规范信息收集和使用

明确信息收集和使用规则，严格限制信息查询次数和用途。建立信息安全保障体系，防止信息泄露和篡改。

3. 加强用户信用教育

开展信用教育活动，帮助用户了解征信的重要性、影响因素和维护方法。普及征信修复和异议申诉流程。

4. 强化征信机构监管

完善征信机构监管机制，设立行业准入门槛，定期进行检查和评估。对违规行为严肃处理，维护市场秩序。

5. 畅通征信投诉渠道

建立便捷高效的征信投诉渠道，受理用户对征信报告异议、信息错误和隐私侵害等投诉。及时处理投诉，保障用户权益。

6. 推进征信联合惩戒

建立跨行业征信联合惩戒机制，对严重失信行为采取限制贷款、限制消费等惩戒措施。形成全社会信用共享共治的良好环境。

通过实施上述措施，可以有效规范征信用户行为，提升征信系统的可靠性和可信度，为社会经济发展营造良好的信用环境。