近日,不少用户反馈称,自己并没有借过微粒贷,却收到催款信息,让人十分疑惑。
对此,微众银行客服人员表示,可能是由于用户曾经授权他人使用微粒贷,导致他人借款后未按时还款,因此才会收到催款信息。
客服人员建议,如果用户确实没有借过微粒贷,却收到了催款信息,可以及时联系微众银行客服,提供相关证明材料,例如身份证、银行卡等,以证明自己并非借款人。
同时,客服人员提醒,用户在使用微粒贷时,一定要谨慎授权他人,以免出现类似的情况。如果发现自己的微粒贷账户被盗用,应立即联系客服人员,冻结账户并报警处理。
据了解,微粒贷是微众银行推出的一款无抵押、无担保的纯信用贷款产品。用户通过授权芝麻信用等第三方征信机构,可以获得一定额度的信贷额度。
微粒贷的借款额度一般在1000元至20万元不等,借款期限为7天至12个月,利率水平根据用户的信用情况而定。
需要注意的是,微粒贷是一种信用贷款产品,如不按时还款,将会影响用户的信用记录,严重时甚至会被列入失信名单,影响个人生活和工作。
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