兴业银行取消网贷扣款（兴业消费金融莫名扣费怎么要回）



1、兴业银行取消网贷扣款

兴业银行取消网贷扣款

为维护客户利益，保障金融安全，兴业银行自2023年3月1日起取消网贷业务自动扣款功能。

此举旨在强化风险管控，防范不法分子利用网贷平台实施电信诈骗、非法集资等违法行为，保护客户资金安全。

取消网贷自动扣款后，客户需主动进入网贷平台进行还款操作。兴业银行将加强对网贷平台的监管，严厉打击违规行为，确保客户资金安全。

客户如有任何疑问或需要帮助，可拨打兴业银行客服电话95561或前往营业网点咨询。

兴业银行提醒广大客户，在进行网贷交易时，务必提高警惕，选择正规平台，切勿轻信高息揽存等不实宣传。同时，妥善保管个人信息，切勿将银行卡、验证码等信息泄露给他人。

2、兴业消费金融莫名扣费怎么要回

兴业消费金融莫名扣费索回指南

兴业消费金融用户如遭遇莫名扣费，可采取以下步骤索回：

1. 确认扣费情况

登录兴业消费金融APP或网站查询扣费明细，核实扣费的具体金额、时间和用途。

2. 联系客服核实

致电兴业消费金融客服热线 ，向客服人员提供相关信息，核实扣费原因。如确认是错误扣费，需提供相关证明材料。

3. 提供证明材料

根据客服要求，提供相关证明材料，如购物订单截图、客服聊天记录等，以证明扣费错误。

4. 发起索赔申请

登录兴业消费金融APP或网站，找到"投诉申诉"或"索赔申请"模块，填写相关信息发起索赔申请。

5. 等待处理

客服人员会对索赔申请进行审核，一般需要 15 个工作日左右的时间处理。如审核通过，扣费金额将原路退回。

温馨提示：

如遇到不明扣费，应及时联系客服核实，避免造成更大的损失。

妥善保管个人财务信息，防止信息泄露导致资金被盗。

对于主动发起贷款或消费的扣费，请仔细核对扣费信息，避免误认为莫名扣费。

3、兴业银行怎么解绑还款卡

兴业银行解绑还款卡

步骤一：登录兴业银行手机银行或网上银行

打开兴业银行手机银行或登录兴业银行网上银行。

步骤二：进入“还款中心”

手机银行：点击“生活服务”→“信用卡还款”。

网上银行：点击“贷款”→“信用卡还款”。

步骤三：选择“解除绑定”

在还款卡界面中，找到要解绑的还款卡，点击“解除绑定”。

步骤四：确认解绑

输入支付密码确认解绑。

注意事项：

一张信用卡最多可绑定5张还款卡。

解绑还款卡不会影响已还款记录。

解绑后，该还款卡将无法再用于还款。

建议在解绑前先解除自动还款功能，以免造成还款错误。

4、兴业银行关闭第三方扣款

兴业银行关闭第三方扣款

近日，兴业银行发布公告，宣布关闭第三方扣款功能。该功能原允许用户授权第三方平台或机构从兴业银行账户中扣款。银行方面表示，关闭此功能是为了保护客户资金安全，防范诈骗和风险。

兴业银行指出，近年来，利用第三方扣款功能实施诈骗的情况屡有发生。不法分子会通过钓鱼邮件、伪造网站等手段窃取用户账户信息，然后利用第三方扣款功能盗取资金。

为了保障客户利益，兴业银行决定关闭第三方扣款功能。自2023年3月1日起，用户将无法再授权第三方平台或机构从兴业银行账户中扣款。

兴业银行提醒广大客户，在管理账户资金时务必谨慎。不要将账户密码或验证码泄露给陌生人。如发现账户异常或资金被盗，请立即联系银行客服。

兴业银行关闭第三方扣款功能，是对客户资金安全的高度重视。银行将持续加强风险管控，为客户提供安全可靠的金融服务。