明明还了 35 期车贷,银行却声称只还了 34 期。这让我感到非常困惑和愤怒。
我于 2018 年 10 月办理了车贷,贷款期限为 36 期。每期还款金额为 3,000 元,我从未逾期还款。上个月,我按时还清了第 35 期,以为车贷已经还完。
本月月初,我收到银行的短信,称我的车贷还有 1 期未还清。我立即联系银行客服,却被告知系统显示我只还了 34 期。我向客服提供了转账记录,证明我已还清 35 期,但客服表示无法更改系统记录。
我多次向银行反映情况,但都得到了相同的答复。银行声称是系统错误,需要时间更正。但这个错误已经影响到了我的信用评分,让我感到非常不安。
我无法理解银行为何会出现如此严重的错误。明明我按时还清了所有车贷,系统却显示少还了一期。这让我对银行的诚信产生了质疑。
我要求银行立即更正系统错误,并恢复我的信用评分。如果银行无法及时解决问题,我会考虑向有关部门投诉,维护自己的合法权益。
我兴冲冲地前往银行,满心欢喜地准备还完车贷办理结清手续。谁知,银行柜员冷不丁地冒出一句:“您还有一期未还。”
我顿时傻眼了。明明已经还了36期,为什么还剩一期?我仔仔细细地查看了还款记录,确认自己没有遗漏任何一笔。银行反复核对后,才发现原来是利息计算出了问题。
原来,每期还款中包含了本金和利息。而在最后一期,虽然本金已经还清,但剩余的利息还没有还完。这笔利息很小,不到一百元,但需要单独还一期才能完成结清。
真是让人哭笑不得!这小小的利息差点让我白白跑了一趟。好在银行及时发现,并主动帮我结清了最后一期。我终于可以松一口气,安心地拿到结清证明,为这漫长的还款之旅画上一个圆满的句号。
这件事让我明白,即使是最简单的金融交易,也需要仔细核对和确认。不然,一个小小的疏忽就可能带来不必要的麻烦和损失。
车贷明明还了 35 期,银行却说只还了 34 期,这令人困惑。以下是可能发生的情况:
1. 手续费或利息被误认为是还款:
有的时候,银行会将手续费或利息从月供中扣除,这可能会导致还款金额与实际支付的金额不同。如果在第 35 期还款中包含了手续费,银行可能会将其计算为 34 次还款。
2. 还款时间延迟:
如果每月还款的截止日期是特定日期,但还款延迟了,则银行可能会将其视为当月未还款。这可能会导致银行记录中的还款期数不足。
3. 数据输入错误:
尽管银行系统通常很准确,但偶尔也可能会发生数据输入错误。如果银行的系统错误地记录了还款期数,则可能会显示还款期数不足。
4. 双倍还款:
在极少数情况下,借款人在某个月可能意外地支付了双倍的还款,导致银行将其记录为两个还款期。这可能会导致总还款期数增加一期。
解决方法:
联系银行获取还款历史记录并核对是否存在差异。
仔细审查还款记录,确定是否存在未记录的还款。
如果您发现误差,请立即向银行报告并提供证据。
如果银行不能提供令人满意的解释,您可以考虑向金融监管机构提出投诉。