借贷宝还了不销账客服不处理可以吗（借贷宝还了不销账客服不处理可以吗怎么办）



1、借贷宝还了不销账客服不处理可以吗

借贷宝还清后不销账，客服不处理

当借贷宝用户偿还全部债务后，平台应及时销账。有时会出现借贷宝还清后不销账的情况，且客服迟迟不予处理。此时，用户应该如何维权呢？

1. 保留证据

借贷宝用户在还清债务后，应保留相关证据，如还款凭证、通话录音以及与客服的聊天记录等。这些证据可以证明用户已履行还款义务，且平台方未及时销账。

2. 多次联系客服

用户应多次联系客服，表明还款已完成并要求销账。如果客服仍不处理，可拨打相关监管部门电话或发送邮件投诉。

3. 借助第三方平台

用户可借助第三方平台，如消保委、12315等，对借贷宝平台提出投诉。这些平台可以作为桥梁，协调用户与平台之间的纠纷。

4. 通过法律途径

如果以上方法均无效，用户可以考虑通过法律途径维权。用户可向法院提起诉讼，要求平台方及时销账并承担相应的赔偿责任。

注意要点：

用户在还款前应仔细核实还款金额，避免出现还款不到位的情况。

借贷宝用户应通过官方渠道进行还款，不要相信非官方渠道的还款方式。

用户在还清债务后，应定期查询征信报告，确保借贷宝平台已销账。

2、借贷宝还了不销账客服不处理可以吗怎么办

当发生借贷宝还款后不销账且客服不处理的情况时，可以采取以下步骤：

1. 收集证据：保留还款凭证、催收记录等证据，以证明已还清欠款。

2. 多次联系客服：通过电话、邮件、在线聊天等方式反复联系客服，阐明情况并要求销账。如果客服一直不处理，可尝试联系更高层的管理人员。

3. 向监管部门投诉：向银保监会或当地金融监管部门投诉，反映借贷宝存在不当行为，要求协助解决问题。

4. 向消费者协会或法院起诉：如果上述方法均无效，可考虑向消费者协会投诉或直接向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

值得注意的是，借款人务必按时还款，避免产生逾期记录。如果确实无力偿还，应及时与借贷宝客服沟通，协商分期还款或其他解决方案。

同时，借款人也要谨慎借贷，合理评估自己的还款能力，避免过度负债。借贷过程中，应选择正规的借款平台，并仔细阅读借款合同，了解相关条款及费用。

3、借贷宝还了不销账客服不处理可以吗安全吗

借贷宝还清后不销账，客服不处理的后果和安全隐患：

后果：

个人征信受损：借贷宝逾期记录将上报征信系统，影响个人信用。

催收骚扰：借贷宝可能会委托第三方催收，对其进行频繁催收，造成骚扰。

冻结账户：借贷宝可能会冻结其支付宝或其他相关账户，限制其资金使用。

安全隐患：

个人信息泄露：客服不处理还款记录，可能会导致其个人信息泄露，被不法分子利用。

诈骗风险：冒充借贷宝客服人员进行诈骗的可能性增加，骗取其个人信息或金钱。

信贷风险：借贷宝记录不清会影响其后续信贷申请，增加被拒贷或提高贷款利率的风险。

建议：

还清欠款后，及时联系客服要求销账，并保留凭证。

如客服拖延处理，可通过官方渠道（如银保监会）投诉。

保留还款记录，以备日后维权使用。

谨慎对待借贷宝催收电话和短信，不透露个人信息或转账。

4、借贷宝忘记销账了,收取贷后服务费

借贷宝忘记销账，平台收取贷后服务费引发争议

近日，有消费者反映，自己在借贷宝平台上借了一笔钱，在还清借款后忘记销账，导致平台继续收取贷后服务费。消费者认为，自己已经还清了所有款项，平台不应该再收取费用。

而借贷宝平台表示，根据贷款协议，借款人需要在还清借款后及时销账，如果忘记销账，平台将按照合同约定收取贷后服务费。

对于这种做法，有律师指出，借贷宝的做法并不违法。贷款协议中一般会明确规定，借款人需要在还清借款后及时销账，否则平台有权收取贷后服务费。

但也有法律专家认为，平台在借款人还清借款后不及时提醒销账，导致借款人忘记销账，从而收取贷后服务费的做法并不合理。

目前，关于借贷宝忘记销账收取贷后服务费的争议仍在继续。消费者和平台方各执一词，亟需有关部门出台相关规定，明确此类情况下的责任划分和处理方式，保护消费者的合法权益。