网商贷催款如何得知家人的电话?
网商贷是一家提供个人小额贷款服务的平台,其催收流程一般会通过以下几个步骤进行:
电话催收:网商贷客服会拨打借款人预留的手机号进行催收,若无法联系借款人,可能会尝试联系其家人的电话。
短信催收:网商贷会向借款人预留的手机号发送催收短信,短信中可能会包含借款人或其家人的联系方式。
上门催收:网商贷的催收人员可能会上门拜访借款人,在无法联系到借款人的情况下,可能会询问其家人的联系方式。
网商贷是如何获取家人的电话?
主要有以下几种途径:
借款人授权:在申请网商贷时,借款人可能会授权网商贷获取其通讯录或社交媒体中的联系人信息。
外部信息来源:网商贷可能会从其他信贷机构或征信机构获取借款人的联系人信息,包括家人的电话。
借款人泄露:借款人可能在与家人沟通时不小心泄露了自己的网商贷信息,导致家人电话被网商贷获取。
如何避免家人受到网商贷催收影响?
及时还款:避免出现逾期还款的情况,才能有效防止网商贷对家人的催收。
保护个人信息:在申请贷款或与他人交流时,务必保护好自己的个人信息,特别是通讯录和联系方式。
与家人沟通:告知家人自己的网商贷情况,叮嘱他们不要泄露自己的信息。
及时举报:如果接到冒充网商贷名义的催收电话或短信,请及时向网商贷官方举报,以避免家人遭受非法催收。
网商贷在催款过程中获取家人电话号码的做法,引发了公众的担忧。据报道,一些网商贷借贷人反映,即使他们没有在借贷申请中提供家人的联系方式,催收人员仍然可以联系到他们的家人。
网商贷方面表示,其合法收集个人信息的行为符合相关法律法规。在实际操作中,部分催收人员或许存在超越授权范围,违规收集或使用个人信息的情况。
对网商贷这一催款行为,有律师指出,如果借贷平台未经本人同意,擅自获取其家人的联系方式,并用于催收,可能涉嫌侵犯个人隐私权。催收人员在催收过程中,如果使用了恐吓、威胁等不当手段,也可能涉嫌违法。
为了保障个人隐私和合法权益,建议网商贷等借贷平台加强催收管理,规范催收人员的行为。同时,相关监管部门也应加强监督,对违规行为进行查处,维护借贷人的合法权益。
借贷人自身也应注意保护个人信息,在申请贷款时谨慎填写个人及家人信息。如果遇到催收人员不当行为,可及时向网贷平台、监管部门或相关司法机构举报,依法维护自己的权益。
网上贷款平台“网商贷”在催收过程中,获取借款人家属的电话号码有以下几种可能:
1. 借款人主动提供:
网商贷在借款申请时,会要求借款人填写紧急联系人信息,其中可能包括家人的电话号码。如果借款人主动填写,催收人员便可通过这些信息联系家人。
2. 数据收集:
网商贷通过各种渠道收集借款人的数据,包括社交网络、征信报告和公开信息。如果借款人的家人在这些平台上公开自己的电话号码,网商贷可以通过数据分析和匹配获取。
3. 第三方信息共享:
网商贷与其他金融机构或数据公司合作,共享借款人的信息。如果借款人的家人在这些组织中有过贷款或其他业务往来,他们的电话号码就有可能被网商贷获取。
4. 委托外包:
网商贷可能会将催收工作委托给第三方催收公司。这些公司具有专业的催收手段和信息获取能力,可以通过多种渠道找到借款人家属的联系方式。
值得注意的是,网商贷的催收行为必须符合法律法规。如果借款人或家属遭到不当催收,可以向有关部门反映。