什么是征信权益（征信权益保障工作的指导意见）



1、什么是征信权益

2、征信权益保障工作的指导意见

随着征信行业的发展，个人征信权益保障愈发重要。为维护征信主体合法权益，促进征信行业健康有序发展，特制定本指导意见：

一、明确征信主体权益

征信主体享有信息准确、使用正当、异议处理、通知告知和保护隐私等基本权益。征信机构应当保障征信主体充分知情、自主决定、公平使用征信信息。

二、完善信息披露制度

征信机构应当明确信息来源、收集方式、使用目的和授权范围。征信报告应当包含征信主体基本信息、信用记录、逾期欠款情况等详细信息，以便征信主体及时了解自身征信状况。

三、建立异议处理机制

征信主体对征信报告信息有异议时，可向征信机构提出异议申请。征信机构应当及时受理并调查处理，在法定期限内对异议结果进行反馈。如异议成立，应当及时更正征信报告。

四、规范信息使用行为

用户在使用征信信息时，应当遵循正当、合法、必要原则。严禁未经授权或超越授权范围使用征信信息，或将其用于歧视、限制或损害征信主体的合法权益。

五、加强隐私保护

征信机构和用户均有责任保护征信主体隐私。征信信息不得对外公开披露，不得用于商业营销或其他与征信无关的目的。违反隐私保护规定的，将承担相应法律责任。

六、建立监管机制

有关部门应当加强对征信行业的监管，建立健全征信信息安全、隐私保护和权益保障机制。对违反本指导意见的机构和个人，将依法予以处罚。

本指导意见旨在保障征信主体的合法权益，促进征信行业公正、合规发展。征信机构、用户和有关部门应当共同努力，维护征信生态健康有序。

3、个人征信权益的保护和对策

个人征信是记录个人信用行为的档案，具有非常重要的意义。保护个人征信权益，可以维护个人的经济利益和社会信誉。

个人征信权益保护对策：

1. 防范征信泄露：不随意提供个人信息给可疑人员或机构，妥善保存个人证件和账户信息，防止被盗用。

2. 定期查询征信报告：通过央行征信中心或征信机构查询个人征信报告，及时发现并更正错误或欺诈信息。

3. 授权使用征信信息：在贷款、信用卡申请等场景，谨慎授权他人查询个人征信信息，避免信息被滥用。

4. 对征信异议提出申诉：如果发现征信报告中有错误或遗漏的信息，可以向征信机构提出异议申诉，要求更正或补充信息。

5. 维护良好的信用记录：按时偿还贷款、信用卡账单，避免出现逾期或违约行为，建立良好的信用记录。

6. 提高征信意识：了解征信的重要性，养成良好的信用习惯，避免因征信问题影响个人经济活动和社会地位。

7. 保护个人隐私：征信机构有保密义务，个人有权要求征信机构保护个人隐私，防止信息被非法泄露或滥用。

8. 建立信用修复机制：对于因非恶意原因而出现不良征信记录的个人，应建立合理的信用修复机制，帮助其恢复信用。

维护个人征信权益需要社会各界的共同努力。金融机构、征信机构、政府监管部门等应当共同采取措施，完善征信体系，保护个人隐私，防范征信欺诈，维护社会信用环境的健康发展。

4、征信权益保护具体措施

征信权益保护的具体措施包括：

个人征信信息查询和异议申诉

个人有权每年两次免费查询自己的征信报告。

如发现征信信息有误，可提出异议申请，征信机构必须在规定期限内调查核实并更正。

征信数据收集和使用规范

征信机构只能收集和使用与信贷活动相关的必要个人信息。

个人同意后方可收集征信信息，征信机构必须向个人披露使用目的和使用范围。

信息安全管理

征信机构必须建立健全的信息安全管理体系，确保个人征信信息的安全和保密。

未经个人授权，征信机构不得向任何第三方提供个人征信信息。

信用修复和重塑

个人可以主动采取措施修复因不良信用记录造成的信用受损。

信用机构必须向个人提供信用修复指南和相关信息。

监督和监管

成立专门的征信监管机构，监督和监管征信行业。

定期开展征信机构检查，评估其合规性和信息安全状况。

法律保障

完善《征信业管理条例》等相关法律法规，为个人征信权益提供法律保障。

明确违规行为的法律责任，对侵害个人征信权益的机构和个人进行处罚。

通过落实这些具体措施，可以有效保护个人征信权益，促进征信行业的健康发展，营造良好的信用环境。